Правила пользования Торговой площадкой

 

 

1.     Определения

1.1.            Администрация – ООО «AGROBAZA» и/или уполномоченные лица, на управление Торговой площадкой.

1.2.            Посетитель – физическое или юридическое лицо-пользователь Веб-сайта, не имеющее Учетной записи или не авторизованное в личном кабинете.

1.3.            Пользователь Продавец и/или Покупатель и/или Посетитель которые акцептировали все без исключения настоящие Правила пользования Торговой площадкой.

1.4.            Покупатель - Пользователь, совершающий Сделки с Продавцом, используя функциональные возможности Веб-сайта.

1.5.            Продавец - Пользователь, публикующий Объявление на Веб-сайте и совершающий Сделки с Покупателем.

1.6.            Компания -

1.7.            Категория - тематическая категория (например, «______» или «_________»), к которой относится Объявление. Категория может быть разделена на тематически связанные подкатегории.

1.8.            Профиль - совокупность данных, относящихся к конкретному Пользователю, включая информацию о его действиях на Веб-сайте и информацию, предоставленную Пользователем на Веб-сайте. Правила относительно Учетной записи изложены в разделе №____ настоящего соглашения.

1.9.            Регистрация - процесс создания Учетной записи Пользователем после предоставления им соответствующих данных, акцептирования Пользовательского соглашения и активации Учетной записи.

1.10.        Верификация – проверка Пользователя, которая осуществляется введением в соответствующее поле специального кода, направленного посредством SMS информирования, на номер, указанный Пользователем при регистрации, или отправки специального кода на электронную почту Пользователя.

1.11.        Лимит - количество бесплатных Объявлений для выбранных Категорий, которые Пользователь может опубликовать на Веб-сайте в определенный момент времени. Предусмотрено независимое использование лимитов в каждой Категории.

1.12.        Объявление - предложение продать или предоставить Позицию, сделанное Продавцом, а также сделанное Работодателем приглашение к участию в процессе найма, опубликованное на Веб-сайте на условиях, указанных в пункте 4 Правил.

1.13.        Заказ – Заказ или оформление заказа это изъявление желания Покупателя приобрести товар Продавца, с использованием Торговой площадкой

1.14.        Лицевой Счет – Личный счет Пользователя, позволяет производить взаиморасчет между Пользователем и Торговой площадкой за предоставляемые платные услуги.

1.15.        Тарифный план – совокупность услуг и доступных функциональных возможностей, в рамках которых определяются возможности для каждой учетной записи.

1.16.        Каталог – основная часть Проекта в которой отображается вся информация опубликованная пользователем.

1.17.        Витрина – специальный раздел Торговой Площадки, на отдельном внутреннем домене agrobaza.uz/vitrine/name в котором отображается информация касательно деятельности отдельно взятого Продавца.

1.18.        Позиция - товары включенные в Объявление.

1.19.        Правила - настоящие Правила, включая приложения, определяющие принципы использования Торговой площадкой.

1.20.        Веб-сайт (Сервис) - онлайн-платформа AGROBAZA, расположенная в сети интернет на доменном имени AGROBAZA.UZ

1.21.        Сделка - любой договор, заключенный между Пользователями или Пользователем и Гостем в отношении Позиции.

1.22.        Платные услуги - платные услуги, предоставляемые ООО «AGROBAZA WEB» Пользователю, включая, в частности, платные Объявления или пакет Объявлений и Услуг по продвижению.

1.23.        Услуги по продвижению - платные услуги по продвижению объявлений, описанные в ________

 

2.       Общие Положения

 

2.1.            «AGROBAZA»-это интернет-сайт, расположенный по интернет адресу agrobaza.uz (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности Компании и информации (административного и пользовательского контента).

 

AGROBAZA представляет собой электронный каталог объявлений о товарах (далее — «Товары»), которые пользователи могут предлагать и искать на сервисе с целью заключения сделок.

 

Компания предоставляет авторизованным пользователям техническую возможность размещать информацию на сервисе в формате объявлений в представленных категориях товаров. Компания предоставляет всем пользователям (независимо от авторизации) техническую возможность искать и просматривать объявления на сервисе в целях, предусмотренных Условиями. Автоматические алгоритмы сервиса обрабатывают запросы, чтобы предоставлять релевантную информацию в результатах поиска.

Компания не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между пользователями. Пользователи используют размещённую на сервисе информацию, чтобы заключать сделки на свой риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Компании.        

3.      Регистрация и Вход в личный кабинет

3.1.            Регистрация Пользователя осуществляется посредством заполнения специальной формы, с указанием персональных данных, по номеру мобильного телефона или электронной почты.

3.2.            При регистрации, Пользователь обязуется указывать полную и достоверную информацию. Администрация вправе потребовать дополнительно подтверждение персональных данных. В случае отказа, или предоставления ложной информации при регистрации, Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Торговой площадке.

3.3.            После прохождения регистрации и верификации, для Пользователя создается уникальный профиль. ВНИМАНИЕ к одному номеру мобильного телефона и/или электронной почте может быть привязан один профиль Пользователя.

3.4.            Регистрируясь на AGROBAZA и при каждом случае входа, Пользователь гарантируете, что обладает всеми правомочиями, необходимыми для заключения и исполнения Условий.

3.5.           Пользователь может войти в свой профиль на Торговой площадке (авторизоваться) либо с помощью номера мобильного телефона/адреса электронной почты, указанных в профиле при регистрации. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих данных для входа. Если у Пользователя есть основания полагать, что кто-то получил к ним несанкционированный доступ, необходимо немедленно сообщите об этом Администрации. Все действия, совершённые лицом, авторизованным с помощью Пользовательских данных для входа, будут считаться совершёнными вами. Ответственность за такие действия будет нести Пользователь.

 

4.      Сведения о Пользователях

4.1.           Сведения, которые Пользователь предоставляет о себе, должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. В случае предоставлении недостоверной информации, Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к функционалу и сервису Торговой площадки.
Администрация может потребовать у Пользователя документы или дополнительную информацию для подтверждения полномочий или проверки достоверности предоставляемой информации. Если Пользователь отказывается предоставить запрашиваемые данные, Администрация вправе ограничить доступ к Пользовательскому профилю.

4.2.           Администрация сайта не может гарантировать что информация, предоставляемая Пользователями, является достоверной и соответствует действительности.

4.3.           Документы, которые предоставляются Пользователем в целях проверки достоверности предоставляемой информации (дополнительной верификации), могут включать в себя паспорт и/или видеоизображение лица пользователя с нескольких ракурсов без записи голоса или иных звуков.

4.4.           Предоставление пользователем документов призвано подтвердить следующие факты:
Профиль Пользователя создан реальным человеком для правомерного использования сервиса, а не зарегистрирован с использованием автоматических средств или ранее принадлежал другому пользователю, но был взломан с целью совершения противоправных действий;
Пользователь готов предоставить дополнительную информацию о себе, поскольку не намеревается совершать противоправных действий и не стремится избежать ответственности за них.

4.5.           Видеоизображение лица пользователя может запрашиваться в отдельных случаях в целях удостоверения, что пользователь не использует чужие документы в процессе прохождения проверки благонадежности.

4.6.           Факт успешного прохождения Пользователем дополнительной верификации не означает гарантии достоверности и актуальности информации, указанной пользователем в объявлениях и в профиле, или рекомендации другим Пользователям совершать с ним сделки. Информация о факте прохождения благонадежности (например, значок «Документы проверены») носит справочный характер.

4.7.           В случае не успешного прохождения дополнительной верификации, Пользователю могут быть недоступны отдельные функции, либо доступ к профилю может быть ограничен.

4.8.           Пользователь может пройти дополнительную верификацию только в одном профиле.

4.9.           Прохождение дополнительной верификации доступно только для Пользователей, достигших совершеннолетия.

4.10.       Администрация не раскрывает сведения о пользователях третьим лицам, которые не размещены в открытом доступе, за исключением случаев, предусмотренных законом. При этом Администрация не может нести ответственность за сторонние неправомерные действия в отношении информации, которую Пользователь самостоятельно разместил в открытом доступе на сайте AGROBAZA.

4.11.       Дополнительная верификация Пользователя необходимо для того, чтобы Администрация могла предоставлять Пользователю техническую возможность создавать профиль на Сервисе и размещать какую-либо информацию, для защиты интересов других пользователей, а также для предупреждения и пресечения нарушений законодательства, условий использования Сервиса.

 

5.      Пользовательский контент

5.1.            Пользовательский контент — текст и изображения, которые Пользователи размещают в объявлениях, публичной части профиля и отзывах. Оставляя отзывы на продавцов, а также ответы на отзывы, Пользователь выражает свое субъективное мнение и дает оценку общению или сделке с другим Пользователем.

5.2.            Торговая площадка не выступает распространителем пользовательского контента. Пользователь является обладателем всей информации, которую он размещает на Сервисе. Пользователь самостоятельно создает, изменяет и размещает в открытом доступе для неограниченного круга лиц и удаляет контент (в том числе персональные данные) без участия или согласования Администрации Торговой площадки.

5.3.            Если в составе публичного профиля или объявлений, Пользователь публикует свои персональные данные, для обратной связи других Пользователей или получить наиболее подробную информацию об опубликованном предложении, Пользователь самостоятельно раскрываете их неопределённому кругу лиц.

5.4.            Если Пользователь размещает персональные данные третьих лиц или иным образом передает Торговой площадке, Пользователь гарантирует, что при этом соблюдены все применимые требования законодательства о персональных данных, включая, но не ограничиваясь, в части обеспечения безопасности хранения этих данных, наличия необходимых согласий субъектов на такое размещение, передачу или доступ.

5.5.            Пользователи обязаны самостоятельно обеспечить полное соответствие пользовательского контента законодательству, Правилам пользования Торговой площадки. Пользователь гарантирует, что опубликованный им контент не нарушает права третьих лиц на права интеллектуальной собственности.

5.6.            Цель, с которой Пользователи размещают информацию на Торговой площадке — установить контакт с потенциальным Покупателем, который заинтересован в заключении сделки в отношении товара в объявлении. Запрещено размещать заведомо ложную информацию в отзывах, оставлять любые отзывы продавцам на Торговой площадке, если Пользователь не заинтересован в заключении сделки по объявлению, также недопустимо производить «накрутку» отзывов, в том числе, оставлять отзывы за плату, способствующие улучшению рейтинга продавца. Запрещен сбор, копирование, использование и любые другие действия в отношении пользовательского контента в целях, не предусмотренных настоящими Правилами пользования Торговой площадки. Нельзя использовать номера телефонов Пользователей для целей, не связанных непосредственно с приобретением товара у Пользователя.

5.7.            Пользователь предоставляет право Торговой площадке использовать его контент и включенные в него объекты интеллектуальной собственности на условиях неисключительной лицензии: бессрочно, без предоставления вознаграждения, любым способом, для действия во всем мире, как с указанием, так и без указания имени автора. Администрация может использовать контент Пользователя для исполнения Условий, улучшения Сервиса, в рекламных и образовательных целях, в коммерческих и некоммерческих проектах.

5.8.            При заполнении информации Продавцом в личном кабинете о компании, Продавец полностью несет ответственность за корректность и достоверность указываемой информации. Также, система Торговой площадки может создавать описание деятельности компании на основе указанных Продавцом данных. За корректность сформированной Торговой площадки информации на основе указанных Продавцом данных, ответственность также несет Продавец.

5.9.            Продавец имеет право вносить любые изменения в информацию о компании, однако за предоставленную информацию Пользователь несет персональную ответственность.

5.10.        При публикации товарных позиций, Продавец обязуется указывать следующую информацию: наименование товара, информация о товаре, фото товара, стоимость товара и другая необходимая информация. Вся информация, предоставляемая Продавцом должна соответствовать действительности.

6.      Учетная запись Продавца

6.1.            Функционал Торговой площадки позволяет одному Пользователю создавать до 5 учетных записей Продавцов, при этом управляя каждой из них, используя одну учетную запись Пользователя.

6.2.            Помимо этого, функционал Торговой площадки позволяет, предоставлять доступ другим пользователя к учетным записям Продавца, с ограниченным правом доступа к учетной записи.

6.3.            Функционал Торговой площадки предусматривает следующие права доступа к учетным записям:

6.3.1.                 Владелец учетной записи – Пользователь, создавший учетную запись Продавца, имеющий максимальные права на созданную учетную запись.

6.3.2.                 Администратор учетной записи – Пользователь, который также, как и Владелец имеет полный доступ к учетной записи, за исключением функции удаления аккаунта. Администратор вправе назначать новых пользователей к аккаунту, менять их роли и/или удалять Пользователей из учетной записи.

6.3.3.                 Менеджер – Пользователь, назначенный Владельцем или Администратором, который имеет доступ ко всем разделам учетной записи Компании, имеет возможность редактировать информацию о Компании, добавлять новые категории товаров, редактировать описание товаров, просматривать список заказов, отвечать Покупателям посредством внутренней почты.

6.3.4.                 Контент-менеджер – Пользователей, назначенный Владельцем или Администратором, который имеет доступ только к разделу с Каталогом, с возможностью редактирования товарных позиций.

6.3.5.                 В личном кабинете Продавца, также доступен раздел просмотра Покупателей, изъявивших желание и/или ранее отправлявших сообщения с изъявлением желания на приобретение товара, с указанными при регистрации личными данными Покупателя.

7.      Правила публикации

7.1.            При публикации товаров на Торговой Площадке, Пользователь обязуется указывать полную и достоверную информацию. За нарушение настоящих правил, Администрация сайта имеет право наложить санкции на Пользователя в соответствии с разделом 9 настоящих Правил пользования Торговой площадкой.

7.2.            При публикации товара, Пользователь обязуется корректно заполнять наименование товарной позиции. Наименование товарной позиции должно содержать наименование, тип и ключевые характеристики товара если таковые имеются.

7.3.            В наименовании товаров запрещается размещать контактную информацию.

7.4.            Указанная цена товарной позиции должна быть актуальной, в случае изменении цены на товарную позицию, Пользователь обязуется не позднее одного рабочего дня после изменения цен, обновить информацию о цене на товарную позицию.

7.5.            Пользователь обязуется также указывать точную информацию о наличии товарной позиции.

7.6.            Запрещается указывать ложную заниженную цену и/или скидки на товарную позицию. В случае нарушения Настоящих правил, Администрация вправе заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя, в соответствии с разделом 9 настоящих Правил пользования.

7.7.            Запрещается использовать и/или дублировать одно изображение для одной или нескольких товарных позиций.

7.8.            Описание товарной позиции является обязательным полем для заполнения и должно содержать четкую и точную информацию характеризующую товарную позицию надлежащим образом.

7.9.            Запрещается размещать информацию о товарах, запрещенных к распространению в соответствии с действующим законодательством РУз.

7.10.        Запрещается размещать информацию, не относящуюся к тематике Торговой площадки, не правдивую и/или не актуальную информацию. Публикацию ссылок на сторонние сайты.

8.      Оформление заказа

8.1.            Оформлением заказа на Торговой площадке является изъявлением желания Покупателя получить коммерческое предложение на товар Продавца.

8.2.            Итоговое решение о покупке или продажи товара остается за Пользователями Торговой площадки.

8.3.            История заказов отображается в личном кабинете как Покупателя, так и Продавца.

8.4.            В случае удаления истории заказа одним из Покупателем или Продавцом, история заказа сохраняется у второго Пользователя.

8.5.            Администрация Торговой площадки, не принимает участие в спорах между Покупателем и Продавцом, возникшим при оформлении заказов.

8.6.            Администрация Торговой площадки вправе хранить информацию о заказах, оформленных Пользователями Торговой площадки.

9.      Удаление или блокировка профиля

9.1.            Удаление учетной записи – полное и безвозвратное удаление учетной записи без возможности дальнейшего восстановления. При удалении учетной записи также удаляется вся информация, ранее опубликованная на Торговой площадке.

9.2.            Блокировка учетной записи – временное ограничение доступа Пользователя к учетной записи.

9.3.            Удаление учетной записи осуществляется в следующих случаях:

9.3.1.                 Удаление по инициативе Администрации Торговой площадки при нарушении Правил пользования Торговой Площадки.

9.3.2.                 Удаление учетной записи Администрацией в случае отсутствия активности учетной записи более 12 месяцев.

9.3.3.                 Удаление учетной записи Пользователем с помощью функционала Торговой площадки.

9.4.            В случае удаления учетной записи по инициативе Администрации за нарушение Правил пользования Торговой площадкой применяется следующий порядок:

9.4.1.                 При однократном нарушении Правил пользования, Администрация высылает оповещение о нарушении с требованием устранения нарушений, на указанные контактные данные в личном кабинете.

9.4.2.                 При повторном нарушении Администрация производит временную блокировку сроком на ____.

9.4.3.                 В случае нарушения Правил пользования, Администрация удаляет учетную запись Пользователя, без возможности восстановления.

9.5.            Администрация имеет полное право на удаление или блокирование учетных записей Пользователей при обнаружении факта нарушения настоящих Правил пользования и/или по собственному усмотрению.

9.6.            При удалении учетной записи Пользователя за нарушения настоящих Правил, Администрация Торговой площадки не несет никакую ответственность перед Пользователем.

9.7.            Администрация Торговой площадки также вправе удалить учетную запись Пользователя при запросе государственных органов Республики Узбекистана.

9.8.            При удалении учетной записи имеющиеся денежные средства в личном кабинете будут списаны в пользу Торговой площадки, за услугу по удалению учетной записи и всей опубликованной ранее информации.

10.  Создание личного Сайта

10.1.        Функционал Торговой площадки позволяет Пользователю, зарегистрированному в качестве Продавца, создавать сайт с использованием специального конструктора, представленного на сайте Торговой площадки.

10.2.        Создание сайтов предусматривает исключительно в целях публикации описания деятельности компании Продавца, контактных данных, перечня товаров и прочей необходимой информации для Покупателя. Пользователь несет ответственность за достоверность информации указанной на сайте, в том числе если данная информация нарушает права третьих лиц.

10.3.        Администрация имеет право на свое усмотрение дублировать любую опубликованную информацию, в каталоге Торговой площадки.

10.4.        При создании Пользователем сайта, ему автоматически будет сгенерирован домен третьего уровня. Пользователь имеет возможность редактировать название домена.

10.5.        При изменении доменного имени, первоначально присвоенный домен может быть передан другому Пользователю, без возможности его возврата.

10.6.        Зарегистрированный пользователь может создать только один сайт используя возможности Торговой площадки.

10.7.        Администрация Торговой площадки, на свое усмотрение имеет права размещать на созданном Пользователем сайте рекламную информацию не связанную с деятельностью Пользователя.

10.8.        Все созданные сайты, являются собственностью Торговой площадки, и Администрация сайта оставляет за собой право удалять созданные пользователем сайты по своему усмотрению с предварительным уведомлением. Администрация Торговой площадки, не несет ответственности за упущенную выгоду, в случае удаления сайта.

10.9.        В случае удаления учетной записи Пользователя, зарегистрированного в качестве Продавца, созданный Пользователем сайт, будет также удален, без возможности его восстановления.

11.  Лицевой счет

11.1.        При создании учетной записи Продавца, функционалом Торговой площадки предусмотрено создание виртуального лицевого счет, для оплаты платных услуг предусмотренных Торговой площадкой.

11.2.        Информация о лицевом счете доступна в разделе Кошелек.

11.3.        Средства на лицевом счету можно использовать только для оплаты услуг Торговой площадки. Вывод средств с лицевого счета не доступен.

11.4.        Неиспользованные денежные средства на лицевом счету, будут сохранены на протяжении всей активности учетной записи. Однако, при удалении учетной записи они будут списаны в пользу Торговой площадки, за удаление всей ранее опубликованной информации учетной записью и/или в случае одностороннего отказа со стороны Пользователя от услуг по продвижению.

11.5.        В случае если Пользователь ошибочно зачислил средства на лицевой счет другого Пользователя, Пользователю необходимо отправить письмо в службу поддержки с описанием проблемы, для перевода средств на другой лицевой счет.

11.6.        Средства на расчетном счету не являются платежным средством и не являются электронными деньгами.

11.7.        Средства будут зачисляться на лицевой счет в течении 3-х суток после поступления денежных средств на расчетный счет Торговой площадки.

11.8.        Пополнение лицевого счет Пользователем означает его согласие со всеми без исключения настоящими Правилами пользования Торговой площадки.

 

12.  Тарифные планы

12.1.        Тарифные планы представленные Администрацией Торговой площадки являются дополнительным функционалом, предоставляющим Пользователю расширенный функционал Торговой площадки.

12.2.        Информация о Тарифных планах и их функционале доступна в личном кабинете Продавца.

12.3.        Администрация Торговой Площадки вправе изменять стоимость Тарифных планов без ограничений. Подключенные Пользователи будут использовать Тарифный план по старой цене до момента истечения его действия.

12.4.        Срок использования Тарифного плана определяется Пользователем, в момент подключения.

12.5.        В случае отключения Тарифного плана в связи окончания срока пользования, все расширенные функции будут отключены. Администрация Торговой площадки не несет ответственности за понесенный ущерб в связи с отключением Тарифного плана.

12.6.        При подключении Тарифного плана, уже подключенный Тарифный план аннулируется, без возврата средств.

12.7.        Тарифный план может быть продлен не раньше чем за 10 дней до его окончания.

12.8.        Подключение Пользователем Тарифного плана, является акцептом настоящих Правил пользования Торговой площадкой.

 

 

13.  Обязанности пользователей

13.1.        Используя Торговую площадку и взаимодействуя с Администрацией, Пользователь обязуется:
1) Строго выполнять все требования законодательства
2) Соблюдать Условия использование Торговой площадкой, правил размещения объявлений, требования к профилю и отзывам и другие правила Торговой площадки.
3)Не звонить Пользователям Торговой площадки, не рассылать Пользователям спам.
4) Не копировать с использованием автоматических средства информацию на Торговой площадке, включая пользовательский контент
5) не использовать нецензурную лексику, изображения и высказывания, которые провоцируют жестокость, ненависть или неуважительное отношение, содержат угрозы или оскорбления, оправдывают незаконные действия, не соответствуют нравственным нормам или деловой практике.

13.2.